{"id":142483,"date":"2022-08-16T08:05:00","date_gmt":"2022-08-16T06:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icareweb.com\/knowledge\/expertise-for-your-projects-match-the-resource-to-the-need\/"},"modified":"2026-08-21T16:46:37","modified_gmt":"2026-08-21T14:46:37","slug":"expertise-for-your-projects-match-the-resource-to-the-need","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.icareweb.com\/fr\/ressources\/fiabilite\/expertise-pour-vos-projets-adapter-les-ressources-aux-besoins\/","title":{"rendered":"Expertise pour vos projets : comment attribuer la ressource adapt\u00e9e \u00e0 chaque besoin"},"content":{"rendered":"\n
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Expertise pour vos projets : attribuer la ressource adapt\u00e9e au besoin<\/h2>\n\n\n\n

Il est ind\u00e9niable que les entreprises disposant de machines industrielles, quels que soient leur mod\u00e8le \u00e9conomique ou leur secteur d\u2019activit\u00e9, continuent de souffrir d\u2019une p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre. Il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me croissant \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale. Malgr\u00e9 un bref r\u00e9pit en mai 2022, lorsque le nombre d\u2019offres d\u2019emploi aux \u00c9tats-Unis est tomb\u00e9 \u00e0 11,3 millions au dernier jour ouvrable du mois, la r\u00e9alit\u00e9 est que davantage de travailleurs partent \u00e0 la retraite ou d\u00e9missionnent que de personnes n\u2019entrent sur le march\u00e9 du travail.<\/p>\n\n\n\n

La situation n\u2019est gu\u00e8re meilleure en Europe. En 2019, une \u00e9tude r\u00e9v\u00e9lait que 39 % des entreprises manufacturi\u00e8res d\u00e9claraient que leur production \u00e9tait limit\u00e9e par la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre, et la situation ne s\u2019est pas am\u00e9lior\u00e9e. Au Royaume-Uni, les postes vacants dans le secteur manufacturier sont 30 % plus nombreux qu\u2019au pic enregistr\u00e9 avant la pand\u00e9mie, selon une \u00e9tude de Deloitte publi\u00e9e en 2021. Un autre rapport a conclu que les industriels britanniques connaissent la pire p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre qualifi\u00e9e depuis plus de 30 ans.<\/p>\n\n\n\n

Une analyse de McKinsey sur \u00ab l\u2019avenir du travail \u00bb pr\u00e9voit que, d\u2019ici 2030, l\u2019Union europ\u00e9enne aura perdu plus de 13,5 millions de personnes en \u00e2ge de travailler.<\/p>\n\n\n\n

Pour aggraver le probl\u00e8me, de nombreuses entreprises ne disposent pas des ressources ou des connaissances n\u00e9cessaires pour \u00e9valuer et recruter les personnes ad\u00e9quates<\/em>. Dans le m\u00eame temps, des ing\u00e9nieurs seniors sont sollicit\u00e9s pour effectuer des t\u00e2ches normalement confi\u00e9es \u00e0 des profils juniors, ce qui g\u00e9n\u00e8re de la frustration et peut acc\u00e9l\u00e9rer leurs projets de d\u00e9part \u00e0 la retraite. En r\u00e9alit\u00e9, ils veulent<\/em> aider leur entreprise, mais souhaitent \u00e9galement accomplir le travail pour lequel ils ont \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des d\u00e9parts \u00e0 la retraite parmi les collaborateurs seniors aggrave encore davantage le probl\u00e8me qu\u2019on ne pourrait le penser. Pourquoi ? Les professionnels seniors poss\u00e8dent un \u00ab savoir interne \u00bb et une connaissance historique que les collaborateurs plus jeunes et moins exp\u00e9riment\u00e9s n\u2019ont pas encore.<\/p>\n\n\n\n

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Combler le manque de connaissances : formation externe pour les techniciens de maintenance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Souvent, la solution la plus logique peut sembler \u00eatre de former les collaborateurs les plus jeunes et de d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences. En th\u00e9orie, c\u2019est une excellente option, mais les seuls collaborateurs disposant d\u2019une exp\u00e9rience suffisante pour former les autres et d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences sont g\u00e9n\u00e9ralement les profils seniors. Cela ne fait que compliquer davantage la situation.<\/p>\n\n\n\n

Heureusement, des solutions existent. Une approche qui peut apporter une valeur significative consiste \u00e0 permettre aux collaborateurs exp\u00e9riment\u00e9s de jouer un r\u00f4le de mentor. Le partage de leurs connaissances et de leurs comp\u00e9tences avec des collaborateurs plus jeunes ou des apprentis donne davantage de sens \u00e0 leur travail tout en renfor\u00e7ant les comp\u00e9tences disponibles au sein du site.<\/p>\n\n\n\n

Une autre approche consiste \u00e0 consacrer des ressources \u00e0 la formation externe. Les entreprises qui choisissent cette voie doivent s\u2019assurer que les formations sont reconnues par des organismes r\u00e9put\u00e9s tels que le Mobius Institute Training Center, l\u2019Infrared Training Center et l\u2019International Council for Machinery Lubrication. Aux responsables de site qui lisent cet article et qui s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 la formation, je recommande un article<\/a> r\u00e9dig\u00e9 par l\u2019un de mes coll\u00e8gues, Pedro Vi\u00f1a, expert en formation chez I-care.<\/p>\n\n\n\n

En r\u00e9sum\u00e9, il est beaucoup plus efficace que les collaborateurs seniors consacrent du temps \u00e0 former des techniciens de maintenance juniors et interm\u00e9diaires plut\u00f4t que d\u2019effectuer eux-m\u00eames ces t\u00e2ches. Cette approche est non seulement moins frustrante pour les professionnels seniors, mais elle cr\u00e9e \u00e9galement un v\u00e9ritable environnement de \u00ab mentorat \u00bb. Les collaborateurs seniors, et souvent aussi les profils interm\u00e9diaires, peuvent partager leurs bonnes pratiques ainsi que leurs exp\u00e9riences professionnelles et personnelles afin d\u2019enrichir les connaissances des collaborateurs plus jeunes.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Apporter une expertise sp\u00e9cialis\u00e9e aux clients<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Un autre domaine dans lequel il est essentiel d\u2019affecter les ressources ad\u00e9quates concerne les situations o\u00f9 une entreprise demande \u00e0 un fournisseur ou \u00e0 un partenaire de lui recommander des techniciens susceptibles d\u2019\u00eatre recrut\u00e9s. Toutes les entreprises ne d\u00e9finissent pas de la m\u00eame mani\u00e8re le p\u00e9rim\u00e8tre des fonctions des techniciens de maintenance.<\/p>\n\n\n\n

Lorsqu\u2019un client d\u2019I-care me demande de l\u2019aider dans cette d\u00e9marche, j\u2019analyse pr\u00e9cis\u00e9ment ses besoins. Nous devons savoir exactement quelles seront les missions de la ressource. Parfois, une t\u00e2che apparemment simple peut n\u00e9cessiter les trois niveaux d\u2019expertise. Dans ce cas, il peut \u00eatre plus pertinent pour le client de faire appel \u00e0 une entreprise externe pour le renforcement des \u00e9quipes<\/a> ou de transformer cette initiative en un projet externalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons identifi\u00e9 l\u2019ensemble des responsabilit\u00e9s qui doivent \u00eatre attribu\u00e9es \u00e0 chaque niveau d\u2019ing\u00e9nierie. En r\u00e9sum\u00e9, un professionnel senior devrait uniquement se consacrer \u00e0 des t\u00e2ches de haut niveau ou de management, ou encore former et accompagner des ing\u00e9nieurs juniors ou interm\u00e9diaires afin qu\u2019ils r\u00e9alisent les interventions sur le terrain. Cette approche permet d\u2019obtenir de meilleurs r\u00e9sultats tout en permettant au professionnel senior de superviser davantage de projets ou des projets de plus grande envergure.<\/p>\n\n\n\n

Plus important encore, cette approche permet d\u2019\u00e9viter de gaspiller des ressources. Un ing\u00e9nieur fiabilit\u00e9 junior trouvera des d\u00e9fis adapt\u00e9s \u00e0 son niveau dans des t\u00e2ches telles que les inspections sur le terrain, la r\u00e9daction d\u2019instructions de travail ou encore les travaux d\u2019int\u00e9gration avec un syst\u00e8me de gestion de maintenance assist\u00e9e par ordinateur (GMAO). Une fois que l\u2019ing\u00e9nieur aura acquis davantage d\u2019exp\u00e9rience, il pourra probablement r\u00e9aliser des analyses de criticit\u00e9, assurer un accompagnement technique, g\u00e9rer les pi\u00e8ces de rechange et effectuer d\u2019autres activit\u00e9s. Les ing\u00e9nieurs seniors peuvent ainsi se concentrer principalement sur la gestion de projets et du changement, les \u00e9valuations, l\u2019animation de d\u00e9marches RCM et d\u2019autres activit\u00e9s de plus haut niveau.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00e9flexions finales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Au cours de ma carri\u00e8re, j\u2019ai vu trop d\u2019entreprises faire appel \u00e0 un professionnel factur\u00e9 $80 de l\u2019heure pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me qui pourrait l\u2019\u00eatre par une personne factur\u00e9e $20 de l\u2019heure. Ce mod\u00e8le n\u2019est pas viable. Il fait exploser les budgets et rend les bonnes pratiques de maintenance industrielle moins attractives en raison d\u2019un co\u00fbt excessif par rapport aux r\u00e9sultats obtenus. Si vous ne suivez pas les recommandations pr\u00e9sent\u00e9es ci-dessus, je vous invite \u00e0 nous contacter. Nous pouvons vous aider \u00e0 mieux aligner les comp\u00e9tences de vos \u00e9quipes avec leurs domaines d\u2019expertise et \u00e0 combler les lacunes lorsque vous manquez de ressources.<\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez contacter directement Bjorn pour approfondir ce sujet, vous trouverez son profil LinkedIn ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n

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