Há mais de 20 anos, a I-care mantém um objetivo inabalável: zero acidentes. Esse compromisso vai muito além da performance interna. Ele define a forma como a empresa ajuda seus clientes a operar com mais segurança. Recentemente, essa dedicação foi reconhecida pela ADM, um dos principais parceiros da I-care, que concedeu à empresa seu prestigiado Safety Award.
Nesta entrevista exclusiva, Fabrice Brion, CEO do Grupo I-care, explica como o foco da I-care em segurança moldou sua cultura, suas relações com os clientes e sua performance ao longo das últimas duas décadas.
Qual é a principal prioridade da I-care e como ela está integrada em toda a empresa?
“Um dos principais objetivos da I-care, como tem sido nos últimos 20 anos, é conduzir a empresa rumo a zero acidentes. Acima do crescimento da receita, acima da satisfação dos clientes, a principal prioridade, comunicada todos os anos, é a segurança”, explica Fabrice Brion.
Embora muitas empresas se concentrem principalmente na receita, Fabrice reforça que, na I-care, a segurança não é apenas um item a ser cumprido. Ela é a base da nossa cultura e da nossa performance. Ao colocar o bem-estar das pessoas no centro de sua missão, a empresa desenvolveu sistemas e práticas que ampliam esse impacto, contribuindo para aumentar a segurança e a performance nas instalações dos clientes.
Qual é o papel da segurança na missão da I-care de “Changing the way the world performs”?
Essa filosofia está naturalmente ligada à missão mais ampla da I-care. Como destaca Fabrice: “Na I-care, nossa missão é Changing the way the world performs. E como fazemos isso? Mudando a forma como nossos clientes realizam a manutenção. Isso tem um enorme impacto na segurança das instalações dos nossos clientes, ajudando-os a alcançar operações com zero acidentes.”
Em outras palavras, a manutenção preditiva não se resume à eficiência. Ela também contribui para criar ambientes de trabalho mais seguros.
Por que receber o ADM Safety Award é tão significativo para a I-care?
Esse compromisso de longo prazo com a segurança não passou despercebido. A ADM, um dos clientes mais importantes da I-care, reconheceu a empresa ao conceder seu prestigiado Safety Award.
“Receber o Safety Award da ADM é muito importante para a I-care por três razões. (…) Primeiro, o próprio prêmio representa performance, servindo como um reconhecimento e estando perfeitamente alinhado aos nossos valores fundamentais. Segundo, a ADM não é uma organização qualquer, é um dos nossos clientes. Como uma empresa focada no cliente, estamos sempre atentos ao que nossos clientes esperam e buscamos entregar além dessas expectativas. O reconhecimento de um cliente é mais importante do que qualquer distinção concedida por terceiros. O último ponto é a segurança. Entre todos os prêmios que já recebemos de clientes, o de segurança é o mais significativo, porque a segurança faz parte do DNA da I-care. Segurança para nós mesmos, porque queremos operar com segurança, (…) mas também pelo impacto que podemos gerar na segurança dos nossos clientes.”
Para Fabrice, esse reconhecimento representa uma validação em três frentes: celebra a performance, fortalece a confiança dos clientes e reforça que a segurança faz parte do DNA da I-care.
Qual é o impacto da manutenção preditiva na segurança e além dela?
A história não termina com os prêmios. A manutenção preditiva tem um impacto profundo não apenas na segurança, mas também na sustentabilidade e na performance.
“Graças à manutenção preditiva, podemos planejar mais ordens de serviço e reduzir as falhas. Menos falhas e menos reparos de emergência resultam em menos acidentes nas instalações dos nossos clientes. (…) Nossas soluções ajudam nossos clientes a alcançar melhor qualidade dos produtos, menor impacto ambiental, melhores custos de manutenção e, acima de tudo, mais segurança.”
Fabrice é claro sobre o impacto da manutenção preditiva: ela tem um enorme impacto na segurança, graças à redução de falhas inesperadas, mas seus benefícios vão muito além. Ela transforma profundamente a forma como as plantas operam:
- Qualidade: uma performance mais confiável garante resultados consistentes.
- Sustentabilidade: prevenir falhas reduz o impacto ambiental.
- Eficiência: intervenções planejadas otimizam custos e recursos.
Conclusão
Sob a liderança de Fabrice Brion, a I-care demonstra que priorizar a segurança não impede o crescimento nem a inovação.
Buscar alcançar zero acidentes também aumenta a confiança dos clientes, melhora a performance operacional e fortalece a responsabilidade ambiental.
À medida que indústrias em todo o mundo continuam adotando a manutenção preditiva, a I-care se destaca como um exemplo de como tecnologia e valores podem caminhar juntos para “Changing the way the world performs” com segurança, sustentabilidade e sucesso.
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