Fiabilité à grande échelle : 5,2 M$ économisés sur l’ensemble des opérations nord-américaines

Passer d’une maintenance réactive à une maintenance prédictive

Imaginez devoir assurer la fiabilité de milliers d’équipements industriels, chacun essentiel à la continuité des opérations et à la rentabilité. Chaque machine peut tomber en panne, entraînant des arrêts coûteux, des réparations imprévues et des pertes de revenus.

C’était la réalité quotidienne de notre client. Fort de plus d’un siècle d’expérience opérationnelle, il a traversé des décennies d’évolution industrielle. Pourtant, même les leaders du secteur ne sont pas à l’abri des angles morts opérationnels. Les pratiques héritées du passé et des systèmes vieillissants rendaient difficile l’anticipation des défaillances avant qu’elles ne deviennent critiques et coûteuses. Résultat; l’entreprise restait coincée dans une approche réactive, n’intervenant qu’une fois la panne survenue.

Les conséquences étaient évidentes. Des performances irrégulières, des arrêts non planifiés fréquents et des coûts de maintenance élevés. Dans un environnement aussi compétitif et en mouvement permanent, adopter une nouvelle approche devenait indispensable pour garder une longueur d’avance.

Un partenariat fondé sur la valeur prouvée et une confiance durable

Les premiers pas du client vers la fiabilité

Au départ, l’entreprise a confié à I-care un nombre limité d’actifs critiques, tels que des compresseurs ou des pompes. Les premiers résultats, tangibles et mesurables, ont rapidement démontré la valeur ajoutée des solutions I-care, instaurant la confiance et ouvrant la voie à une collaboration élargie.

Porté par ces succès initiaux, le client a ensuite équipé l’entièreté de son site texan de capteurs sans fil Wi-care™, connectés à la plateforme de monitoring I-see™, le système centralisé d’I-care dédié à la collecte et à l’analyse des données de santé des équiepements. Les résultats se sont répétés avec constance, fiabilité accrue des équipements et réduction des arrêts non planifiés. De quoi renforcer encore le partenariat et confirmer la pertinence des solutions et de l’expertise d’I-care en maintenance prédictive.

Mais le véritable tournant n’a pas seulement été technologique, il a reposé sur la constance. Année après année, I-care a livré sans faillir. Une fiabilité que le client a rapidement jugée indispensable. Plus encore, ce partenariat incarne quelque chose de rare, la confiance. Dans un secteur aussi stratégique que le pétrole & gaz, cette confiance ne se donne pas à la légère. Elle se construit avec le temps, par des résultats répétés, une résilience éprouvée et une volonté partagée de faire les choses dans les règles de l’art.

C’est pourquoi, après quelques années de collaboration, le client a pris une décision majeure, intégrer l’ensemble de ses plus de 20 sites de production nord-américains dans le programme de maintenance prédictive d’I-care. Ce qui avait commencé comme une solution opérationnelle est devenu une composante clé de leur stratégie.

Intégration de MVP One pour une maintenance unifiée

À mesure que le programme de maintenance prédictive s’est déployé sur l’ensemble des sites américains, le client a voulu aller plus loin que l’anticipation des pannes. Il fallait renforcer la façon dont les opérations maintenance sont planifiées, exécutées et suivies au quotidien.

Pour franchir cette étape, le logiciel de gestion de maintenance (GMAO) MVP One a été intégré à I-see™.

Ce n’était pas simplement l’ajout d’un outil, mais un véritable déclencheur de performance. Grâce à une vision complète et en temps réel, à la fois de l’état de santé des équipements et des activités de maintenance, le client a pu agir plus vite, planifier plus intelligemment et réduire ses coûts plus efficacement sur l’ensemble de ses sites. L’efficacité opérationnelle s’est accrue, les retours sur investissement se sont renforcés, et la maintenance est devenue un véritable levier stratégique.

Des résultats concrets grâce à un partenariat solide

Un impact financier à grande échelle

Aujourd’hui, la solution I-care surveille plusieurs milliers de machines grâce à un réseau de capteurs Wi-care™ connectés à la plateforme I-see™. Combinée à la GMAO MVP One, cette infrastructure offre une vision en temps réel de l’état des équipements et des opérations de maintenance. Elle constitue la colonne vertébrale du programme de maintenance prédictive du client.

À l’échelle de l’entreprise, l’impact est considérable. En ciblant les cinq types de défaillances les plus fréquentes et les plus coûteuses, comme les défauts de roulement, les problèmes d’alignement ou les défauts de lubrification, et en les traitant sur plus de 20 sites, la maintenance prédictive a généré des gains financiers significatifs.

Avec plus de 2 000 équipements surveillés et un taux d’acceptation de 80 % des recommandations de maintenance, le retour sur investissement a atteint 5,2 millions de dollars.

Avantages stratégiques

Les résultats présentés confirment l’efficacité de la solution et ses bénéfices substantiels. Au-delà des gains économiques directs, le client a tiré parti d’avantages stratégiques qui ont renforcé la valeur globale de sa transformation. En réduisant le risque de pannes imprévues et d’arrêts non planifiés, il a évité des pertes se chiffrant à plusieurs millions.

Tout aussi important, cette transformation a consolidé la confiance. Dès le premier jour, la transparence et la vision long terme d’I-care ont permis d’instaurer un partenariat fondé sur la fiabilité. Les diagnostics d’I-see, associés à l’intégration de la plateforme centralisée de gestion de maintenance MVP One, ont facilité la prise de décision basée sur les données et rationalisé la maintenance sur l’ensemble du réseau du client.

Et demain ? Cette confiance constitue désormais le socle de la croissance future. À mesure que les opérations du client s’étendent, I-care et MVP One sont prêts à accompagner cette évolution grâce à des solutions adaptables à toutes les régions, tous les types d’actifs et tous les secteurs.