Identidade
Este é o site do Grupo I-care™.
Grupo I-care (“Grupo I-care” ou “Grupo”) significa a I-care Holding SA, sociedade constituída e existente de acordo com as leis da Bélgica, com sede social na Rue René Descartes 18, B-7000 Mons, Bélgica, registrada no Banco de Dados de Empresas (Crossroad Bank for Enterprises – BCE) sob o número 0682.567.719, bem como suas Subsidiárias. Para os fins desta Política de Privacidade, “Subsidiárias” significa as empresas controladas pela I-care Holding SA. “Controle” significa a titularidade, direta ou indireta, do poder de dirigir ou determinar a gestão ou as políticas de uma empresa, seja por meio da capacidade de exercer mais de 50% dos direitos de voto na assembleia geral dessa empresa, por contrato ou de outra forma, sendo que os termos “controladora” e “controlada” devem ser interpretados de forma correspondente.
Nossas informações de contato para fins desta Política de Privacidade:
I-care™ SRL (“I-care SRL”)
Rue René Descartes, 18, 7000 Mons, Bélgica
+32 65 45 72 14 – [email protected]
BCE : 0867.368.951
Número de IVA: BE0867.368.951
A I-care SRL é uma Subsidiária integralmente controlada pela I-care Holding SA.
Nosso Responsável pela Privacidade pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
Última atualização: setembro de 2022
Introdução
Os negócios da I-care reúnem uma família de marcas e serviços, todos com foco especial nas necessidades dos setores de manufatura e manutenção industrial. O Grupo I-care busca fornecer ao seu público informações relevantes e adequadas para promover as melhores práticas nos setores de manufatura e manutenção industrial.
O Grupo I-care está comprometido com a proteção da sua privacidade e deseja que você compreenda como coletamos, tratamos, utilizamos e protegemos suas informações.
A I-care SRL é a controladora de dados responsável pelo tratamento de quaisquer dados pessoais por meio deste Site. Controladora de dados significa a I-care SRL, que, isoladamente ou em conjunto com as Subsidiárias do Grupo ou terceiros, determina as finalidades e os meios do tratamento dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas sobre como coletamos, tratamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais fornecidos por você ao visitar nosso Site e nossas páginas nas redes sociais, utilizar nossos aplicativos ou entrar em contato conosco.
Dados Pessoais
O Grupo I-care respeita a sua privacidade e os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, também conhecido como Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), aplicável desde 25 de maio de 2018. Nos termos do GDPR, dados pessoais são quaisquer informações que permitam identificar uma pessoa física, incluindo nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone ou qualquer outra informação definida como dado pessoal, como, por exemplo, o endereço IP.
Solicitamos que você não nos forneça “dados sensíveis”, ou seja, dados que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos ou dados relativos à saúde ou à vida sexual. Dados sensíveis poderão ser tratados caso tenham sido manifestamente tornados públicos por você. Fora dessa hipótese, não temos a intenção de tratar dados sensíveis.
Escopo e Consentimento
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os titulares de dados que interagem com o Grupo I-care, exceto aos colaboradores do Grupo, para os quais se aplica a política específica de Recursos Humanos.
Ao nos fornecer seus dados pessoais, você compreende e concorda com a coleta, o tratamento, a transferência internacional e a utilização desses dados. Sempre que exigido pela legislação aplicável, solicitaremos o seu consentimento expresso. Você poderá, a qualquer momento, opor-se ao uso dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou retirar qualquer consentimento anteriormente concedido para uma finalidade específica, seguindo as instruções descritas na seção “Seus Direitos” abaixo.
Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais dos titulares de dados a partir de diferentes fontes. Quando você visita nosso Site ou entra em contato conosco, por exemplo, por e-mail, formulário da web ou registro em eventos ou newsletters, os dados pessoais fornecidos por você são armazenados. Entre outros, coletamos os seguintes dados pessoais:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- A empresa ou organização em nome da qual a pessoa está fazendo a solicitação
- Idioma preferido para comunicação
- Endereço IP
- Informações sobre o uso do Site
Seus dados pessoais são coletados, tratados e compartilhados de forma justa, lícita e para finalidades específicas. Essas finalidades e as respectivas bases legais estão descritas a seguir.
Finalidade da Coleta de Dados
Coletamos e tratamos os dados pessoais dos titulares de dados para as seguintes finalidades, bem como para outras finalidades compatíveis com estas:
- Oferecer nossos serviços e executar o contrato que temos ou teremos com você;
- Enviar comunicações de natureza comercial ou não comercial, incluindo marketing direto;
- Mantê-lo informado sobre desenvolvimentos relevantes;
- Gerenciar o relacionamento com clientes;
- Melhorar o Site, incluindo sua manutenção, personalização e aprimoramento;
- Acompanhar reclamações;
- Detectar e prevenir fraudes, erros, comportamentos criminosos ou ilegais e/ou quaisquer outros atos contrários às condições de uso do nosso Site.
O Grupo I-care trata e armazena os seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as obrigações legais aplicáveis.
Bases Legais para a Coleta de Dados
Sempre coletamos e tratamos os dados pessoais dos titulares de dados com base em um dos seguintes fundamentos legais:
- Obrigação legal (GDPR, art. 6, § 1º, alínea c): o tratamento dos dados pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal;
- Execução de um contrato (GDPR, art. 6, § 1º, alínea b): o tratamento dos dados pessoais é necessário para a execução de um contrato ou para a adoção de medidas pré-contratuais. O Grupo I-care utiliza os seus dados pessoais para cumprir suas obrigações contratuais e/ou legais e para gerenciar o relacionamento contratual no âmbito da execução de um contrato.
- Interesse legítimo (GDPR, art. 6, § 1º, alínea f): o Grupo I-care ou um terceiro possui um interesse legítimo no tratamento dos dados pessoais, relacionado às atividades comerciais habituais do Grupo I-care, desde que esse interesse legítimo não afete de forma significativa os seus direitos e liberdades. O Grupo I-care utiliza os seus dados pessoais para desenvolver atividades comerciais, fortalecer o relacionamento com clientes e oferecer produtos e/ou serviços, inclusive novos. Nesse contexto, poderemos enviar e-mails relacionados aos nossos serviços para mantê-lo informado sobre nossos produtos, serviços, eventos e newsletters. Isso pode incluir análises para fins de marketing e marketing direto. Quando a base legal para o tratamento de dados for o nosso interesse legítimo em marketing direto, entraremos em contato para solicitar o seu consentimento (opt-in) antes de enviar comunicações comerciais adicionais e utilizar cookies comerciais em nosso Site.
- Consentimento (GDPR, art. 6, § 1º, alínea a): você concedeu ao Grupo I-care o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. É o caso, por exemplo, quando você se inscreve em nossa newsletter.
Para facilitar a utilização do nosso Site, utilizamos “cookies”. Cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador pode armazenar no disco rígido do seu computador e que contribuem para o funcionamento e a utilização do nosso Site. Mais informações sobre os cookies utilizados em nosso Site podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.
Segurança da Informação
Aplicamos medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas, razoavelmente projetadas para proteger os dados pessoais, como controles de acesso e procedimentos de backup. Suas informações serão armazenadas em servidores seguros localizados na Europa Ocidental. Essas medidas nos permitem proteger os dados pessoais que você nos fornece contra perda, uso indevido, alteração ou destruição.
Compartilhamento de Dados
O Grupo I-care assegurará que os seus dados pessoais sejam disponibilizados apenas às pessoas que efetivamente necessitem deles para o desempenho de suas funções.
Os dados pessoais tratados poderão ser compartilhados entre as diferentes entidades do Grupo I-care localizadas em diversos países. Isso não inclui transferências de dados para países oficialmente considerados inadequados sob a perspectiva da legislação de proteção de dados. Os dados também poderão ser compartilhados com outros operadores de dados ou controladores conjuntos que prestem serviços ao Grupo I-care, desde que exerçam profissão regulamentada, como contadores, auditores e advogados, ou tenham confirmado sua conformidade com o GDPR e seus requisitos. Caso esses operadores de dados estejam localizados em países considerados inadequados sob a perspectiva da legislação de proteção de dados, adotaremos medidas para garantir que os seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção, como Regras Corporativas Vinculantes (Binding Corporate Rules), Cláusulas Contratuais-Padrão (Standard Contractual Clauses) ou o EU/Swiss-US Privacy Shield Framework, quando aplicável, ou, alternativamente, solicitaremos a sua autorização específica.
Também poderemos disponibilizar dados pessoais a autoridades públicas ou judiciais, bem como a órgãos e agentes responsáveis pela aplicação da lei, quando exigido por lei, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da legislação, bem como a autoridades e tribunais dos países onde atuamos.
Quando permitido por lei, poderemos divulgar essas informações a terceiros (incluindo assessores jurídicos), quando necessário para a constituição, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos, bem como para fazer valer nossos direitos, proteger nosso patrimônio ou os direitos, bens ou a segurança de terceiros, ou ainda quando necessário para apoiar auditorias externas, atividades de conformidade e funções de governança corporativa.
Fusões e aquisições, operações de finanças corporativas: os dados pessoais poderão ser transferidos à parte que adquirir a totalidade ou parte das participações societárias, dos ativos ou das operações comerciais do Grupo I-care em caso de venda, fusão, liquidação, dissolução, abertura de capital em bolsa de valores ou outra operação societária, bem como a uma parte que forneça financiamento ao Grupo I-care.
Retenção de Dados
Após o fornecimento dos seus dados pessoais, eles serão tratados e armazenados nas bases de dados do Grupo I-care. Seus dados pessoais poderão estar sujeitos aos períodos de retenção estabelecidos pela legislação aplicável, hipótese em que os documentos e dados deverão ser mantidos íntegros e disponíveis durante os prazos previstos pela legislação nacional.
Redes Sociais e Mídias Sociais
Ao utilizar os botões das redes sociais Facebook, LinkedIn e/ou YouTube, os dados relacionados à sua identificação serão automaticamente comunicados a essas redes sociais. Você também poderá compartilhar, nas redes sociais, determinadas informações ou conteúdos disponibilizados neste Site. Esse uso é regido pelos termos de uso da respectiva rede social, os quais recomendamos que você consulte.
Seus Direitos
Você poderá exercer, a qualquer momento, qualquer um dos seguintes direitos:
- Direito de acesso: sem necessidade de apresentar qualquer justificativa, você tem o direito de solicitar informações sobre os dados armazenados por nós, acessar seus dados pessoais e obter uma cópia deles. Sua solicitação não implicará custos, exceto eventuais despesas de conexão cobradas pelo seu provedor de internet.
- Direito de retificação, exclusão e limitação do tratamento: você tem o direito de solicitar a correção, exclusão ou limitação do tratamento dos dados coletados sobre você, desde que os requisitos legais sejam atendidos.
- Direito de oposição: você tem o direito de se opor, em determinadas circunstâncias, ao tratamento posterior dos seus dados pessoais, desde que os requisitos legais sejam atendidos.
- Direito de retirar o consentimento: sem necessidade de apresentar qualquer justificativa, você tem o direito de retirar seu consentimento para a coleta e o uso dos seus dados, bem como de revogar sua autorização para o envio de newsletters e outras comunicações de marketing direto.
- Direito à portabilidade dos dados: você tem o direito de obter os dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado e legível por máquina, bem como de transferi-los para outro controlador, nos termos da legislação aplicável.
Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato com nosso responsável pela privacidade por e-mail, no endereço [email protected].
Caso você apresente uma solicitação, comprometemo-nos a responder sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de um mês a partir do recebimento da sua solicitação.
Ao enviar essas solicitações, será necessário fornecer comprovação adequada da sua identidade (por exemplo, uma cópia do seu passaporte ou documento de identidade).
Poderemos recusar solicitações que sejam manifestamente infundadas ou excessivas, que possam comprometer a privacidade de terceiros ou quando o acesso não for exigido pela legislação aplicável.
Caso o Grupo I-care não responda de forma satisfatória às suas dúvidas, solicitações ou preocupações, você também poderá apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente, sem prejuízo de qualquer outra medida administrativa ou judicial cabível:
- Autoridade de Proteção de Dados da Bélgica
- Drukpersstraat 35, 1000 Brussels
- Tel. +32 (0) 2 274 48 00
- Fax: +32 (0) 2 274 48 35
- e-mail: [email protected]
- Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
Privacidade de Crianças
Estes Serviços não se destinam a pessoas menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos. Caso descubramos que uma criança menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais, eles serão imediatamente excluídos de nossos servidores. Se você for pai, mãe ou responsável legal e souber que uma criança sob sua responsabilidade nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos adotar as medidas necessárias.
Políticas de Privacidade de Terceiros
A Política de Privacidade do Grupo I-care não se aplica a outros anunciantes, sites, ferramentas, plugins ou cookies. Portanto, recomendamos que você leia atentamente as respectivas políticas de proteção de dados ou políticas de privacidade desses terceiros para obter informações mais detalhadas. Essas políticas poderão incluir suas práticas de tratamento de dados e instruções sobre como desativar determinadas opções.
Limitação de Responsabilidade
O Grupo I-care adota todas as medidas razoáveis para garantir a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos por você. No entanto, você reconhece que a transmissão de dados pessoais pela internet nunca é totalmente isenta de riscos. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, você concorda, portanto, que quaisquer danos diretos ou indiretos que venha a sofrer em decorrência do uso ilegal ou indevido de seus dados pessoais por terceiros não autorizados não poderão ser atribuídos ao Grupo I-care nem gerar qualquer obrigação de indenização por parte deste.
Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página por meio da disponibilização da nova versão da Política de Privacidade. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. Por esse motivo, recomendamos que você consulte esta página regularmente para verificar eventuais alterações.
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