Garantindo uma equipe qualificada em engenharia de confiabilidade, manutenção de precisão e muito mais
A máxima confiabilidade e disponibilidade dos equipamentos são essenciais para uma gestão eficiente dos ativos industriais. Por isso, programas de confiabilidade e manutenção de ativos bem gerenciados são um importante fator de sucesso. Eles também são fundamentais para reduzir os custos de manutenção, aumentar a disponibilidade geral dos equipamentos e promover a segurança operacional da planta.
Embora os responsáveis pelas plantas reconheçam esses fatores, muitas vezes não dispõem de tempo ou das competências necessárias para garantir que as equipes de manutenção recebam o treinamento adequado e alcancem os melhores resultados possíveis. Eles também podem estar enfrentando os impactos da escassez de profissionais causada pelos efeitos prolongados da pandemia, pela aposentadoria de trabalhadores mais experientes e altamente qualificados, entre outros fatores.
Além desses desafios, existe a necessidade de preparar as operações e as equipes para a transição para a Indústria 4.0, incluindo dispositivos e métodos relacionados à Internet Industrial das Coisas (IIoT). Em conjunto, esses desafios podem reduzir as chances de implementar e manter um programa de manutenção bem-sucedido e economicamente eficiente.
Como Diretor de eLearning da I-care, empresa cuja missão é ajudar outras organizações a aumentar a confiabilidade dos ativos e melhorar a eficiência de custos, estou diretamente envolvido e comprometido com nossos programas de treinamento. A realidade é que técnicos de manutenção experientes e qualificados são profissionais muito procurados no mercado. Por isso, mesmo nas melhores condições, o treinamento é uma necessidade contínua.
Características de um programa de treinamento completo
Embora eu seja um pouco suspeito para falar sobre nossos programas de treinamento e convide todos que estiverem lendo este artigo a conhecê-los, minha principal mensagem é mais direta: um treinamento bem documentado e desenvolvido profissionalmente, independentemente da empresa responsável por sua criação, é essencial.
A seguir, apresento algumas práticas que incorporamos aos nossos programas de treinamento e que recomendo considerar ao avaliar qualquer programa ou solução de treinamento.
- Os cursos devem atender a todos os níveis de qualificação. O treinamento é especialmente importante para profissionais em cargos de nível básico e intermediário. Esses profissionais, com menos experiência, podem desenvolver suas competências gradualmente por meio de orientação e treinamento até estarem preparados para assumir funções seniores. Isso pode gerar uma economia significativa em comparação com a contratação imediata de profissionais altamente qualificados e muito disputados pelo mercado.
- Os melhores programas de treinamento incluem o desenvolvimento de habilidades interpessoais, nas quais técnicos de manutenção e outros profissionais aprendem a se comunicar de forma mais eficaz entre si, com a gestão da empresa e, quando necessário, até mesmo com os clientes.
- Os cursos de treinamento são certificados por organizações reconhecidas do setor, como o Mobius Institute, o Infrared Training Center e o International Council on Machine Lubrication.
- De preferência, o programa de treinamento também deve incluir sessões com especialistas da empresa, que possam compartilhar conhecimentos sobre tendências e outras informações relevantes em suas respectivas áreas de especialização, como o monitoramento baseado em condição.
Aprendizado em condições reais de trabalho
Além disso, recomendo que os líderes das empresas trabalhem com uma organização capaz de realizar uma simulação do processo de parada da planta, incluindo as restrições logísticas e de segurança envolvidas. Isso proporciona aos participantes uma visão clara e detalhada de como esse processo funciona, das atividades típicas, como o gerenciamento da execução dos trabalhos, e dos desafios comuns que podem surgir, como limitações de recursos, problemas de qualidade e dificuldades relacionadas ao planejamento.
É claro que técnicos seniores também podem treinar profissionais menos experientes, mas isso deve funcionar principalmente como uma atividade de orientação e não como o principal método de treinamento. Técnicos seniores têm um custo mais elevado e são capazes de solucionar, de forma autônoma, uma variedade maior de problemas do que profissionais juniores ou de nível intermediário.
Ignorar a importância do treinamento pode fazer com que sua empresa, independentemente de quão avançada seja atualmente, acabe contando com uma equipe cujas competências estejam desatualizadas. Sua organização não estará preparada para enfrentar os desafios de áreas que evoluem rapidamente, como a manutenção preditiva e prescritiva. Depois que uma empresa fica atrás de seus concorrentes, recuperar esse atraso costuma ser mais caro do que investir desde o início em um treinamento de qualidade para suas equipes.
Em resumo, recomendo que todos os gestores de plantas, gerentes de manutenção e demais profissionais do setor invistam em treinamentos profissionais ministrados por especialistas. Nossas pesquisas indicam que os benefícios contribuem para o sucesso da empresa e aumentam sua produtividade. Além disso, podem ajudar a organização a reter profissionais experientes, altamente qualificados e bem preparados:
- 94% dos colaboradores afirmam que permaneceriam mais tempo em uma empresa se ela investisse em seu aprendizado e desenvolvimento.
- 74% dos profissionais estão dispostos a aprender novas habilidades ou se requalificar para continuar competitivos no mercado de trabalho.
Espero que essas informações tenham sido úteis. Para saber mais sobre nossos treinamentos, baixe nosso catálogo aqui: https://www.icareweb.com/wp-content/uploads/2022/03/Training-2022-EN.pdf.pdf
Prefere conhecer um pouco mais sobre o tema primeiro? Um dos meus colegas publicou recentemente um excelente artigo sobre Indústria 4.0. Você pode acessá-lo aqui: https://www.icareweb.com/resource/moving-to-industry-4-0-is-your-organization-ready/