Da oltre 20 anni, I-care persegue un obiettivo incrollabile: zero incidenti. Questo impegno va ben oltre le prestazioni interne, definisce infatti il modo in cui l’azienda aiuta i propri clienti a operare in modo più sicuro. Recentemente, questa dedizione è stata riconosciuta quando ADM, uno dei principali partner di I-care, ha premiato l’azienda con il suo prestigioso Safety Award.
In questa intervista esclusiva, Fabrice Brion, CEO del Gruppo I-care, racconta come l’attenzione di I-care alla sicurezza abbia plasmato la cultura aziendale, le relazioni con i clienti e le prestazioni nel corso degli ultimi due decenni.
Qual è la principale priorità di I-care e come è integrata in tutta l’azienda?
« Uno degli obiettivi principali di I-care, come avviene ormai da 20 anni, è portare l’azienda verso zero incidenti. Al di sopra della crescita dei ricavi, al di sopra della soddisfazione del cliente, la priorità assoluta, comunicata ogni anno, è la sicurezza », spiega Fabrice Brion.
Mentre molte aziende si concentrano principalmente sui ricavi, Fabrice ci ricorda che in I-care la sicurezza non è solo una casella da spuntare, ma è il fondamento della nostra cultura e delle nostre prestazioni. Ponendo il benessere delle persone al centro della propria missione, l’azienda ha sviluppato sistemi e pratiche che si diffondono in ogni direzione, migliorando la sicurezza e le prestazioni nei siti dei clienti.
Che ruolo ha la sicurezza nella missione di I-care di “cambiare il modo in cui il mondo performa”?
Questa filosofia si integra naturalmente nella missione più ampia di I-care. Come sottolinea Fabrice: « In I-care, la nostra missione è cambiare il modo in cui il mondo performa. E come lo facciamo? Cambiando il modo in cui i nostri clienti gestiscono la manutenzione. Questo ha un enorme impatto sulla sicurezza dei siti dei nostri clienti, portandoli verso impianti a zero incidenti. »
In altre parole, la manutenzione predittiva non riguarda solo l’efficienza, ma la creazione di ambienti di lavoro più sicuri.
Perché vincere il Safety Award di ADM è così importante per I-care?
Questo impegno a lungo termine per la sicurezza non è passato inosservato. ADM, uno dei clienti più importanti di I-care, ha riconosciuto l’azienda premiandola con il suo prestigioso Safety Award.
« Vincere il Safety Award di ADM è molto importante per I-care per tre motivi. (…) In primo luogo, il premio stesso rappresenta le prestazioni, fungendo da riconoscimento e allineandosi perfettamente ai nostri valori fondamentali. In secondo luogo, ADM non è un’organizzazione qualsiasi, è uno dei nostri clienti. Come azienda orientata al cliente, cerchiamo sempre di comprendere ciò che i nostri clienti chiedono e di offrire oltre le loro aspettative. Il riconoscimento da parte di un cliente è più importante di qualsiasi distinzione esterna. L’ultimo punto riguarda la sicurezza. Tra tutti i premi ricevuti dai clienti, quello per la sicurezza è il più significativo, perché la sicurezza è davvero il DNA di I-care. Sicurezza per noi stessi, perché vogliamo operare in modo sicuro, (…) ma anche per l’impatto che possiamo avere sulla sicurezza dei nostri clienti. »
Per Fabrice, questo riconoscimento rappresenta una tripla validazione: celebra le prestazioni, rafforza la fiducia dei clienti e sottolinea che la sicurezza è il DNA di I-care.
Qual è l’impatto della manutenzione predittiva sulla sicurezza e oltre?
La storia non finisce con i premi. La manutenzione predittiva ha un impatto profondo non solo sulla sicurezza, ma anche sulla sostenibilità e sulle prestazioni.
« Grazie alla manutenzione predittiva possiamo pianificare più ordini di lavoro e ridurre i guasti. Meno malfunzionamenti e meno riparazioni di emergenza significano meno incidenti per i nostri clienti. (…) Le nostre soluzioni aiutano i clienti a ottenere una migliore qualità del prodotto, un minore impatto sull’ambiente, costi di manutenzione più bassi e, soprattutto, una maggiore sicurezza. »
Fabrice è chiaro sull’impatto della manutenzione predittiva: ha un’influenza enorme sulla sicurezza, grazie alla riduzione dei guasti imprevisti, ma i suoi benefici vanno molto oltre. Trasforma radicalmente il modo in cui operano gli impianti:
- Qualità: prestazioni più affidabili garantiscono una produzione costante.
- Sostenibilità: prevenire i guasti riduce l’impatto ambientale.
- Efficienza: interventi pianificati ottimizzano costi e risorse.
In conclusione
Sotto la guida di Fabrice Brion, I-care dimostra che dare priorità alla sicurezza non ostacola la crescita né l’innovazione.
Perseguire l’obiettivo di zero incidenti rafforza anche la fiducia dei clienti, le prestazioni operative e la responsabilità ambientale.
Mentre le industrie di tutto il mondo continuano ad adottare la manutenzione predittiva, I-care si distingue come modello di come tecnologia e valori possano unirsi per “cambiare il modo in cui il mondo performa” in modo sicuro, sostenibile e di successo.
Contatta i nostri esperti e scopri come I-care può portare la tua strategia di affidabilità a nuovi livelli di sicurezza e prestazioni.