Bayer Amberes: ampliando el Mantenimiento Predictivo gracias a más de una década de colaboración con I-care


Industria química (Ciencias de los Cultivos)

Tamaño de la empresa: parte de un grupo industrial global

Bayer Predictive Maintenance Success Story Global Illustration

Contexto del cliente


Bayer Amberes es un centro de producción clave dentro de la división global de Ciencias de los Cultivos de Bayer y opera en un entorno industrial complejo que combina procesos químicos, servicios auxiliares y actividades de envasado. El centro alberga múltiples operaciones, incluidas tanto unidades propiedad de Bayer como actividades de empresas colaboradoras, lo que requiere un alto nivel de coordinación, seguridad y fiabilidad.

Como parte de un grupo industrial global, Bayer Amberes gestiona una amplia variedad de activos en procesos por lotes y entornos regulados, como las zonas ATEX. Garantizar un rendimiento constante en estas diferentes condiciones es fundamental para mantener la continuidad de la producción y la seguridad operativa.

I-care es un socio de confianza de Bayer Amberes desde hace más de una década y apoya al centro en el desarrollo y fortalecimiento de su estrategia de Mantenimiento Predictivo (PdM) e Ingeniería de Fiabilidad. Con el tiempo, esta colaboración ha evolucionado desde el análisis de vibraciones tradicional hacia enfoques más avanzados, en línea con la ambición de Bayer de pasar de mediciones periódicas y offline a una monitorización más continua y escalable.

Esta transición sentó las bases de una estrategia de monitorización más flexible, combinando diferentes tecnologías y metodologías para adaptarse mejor a las realidades operativas del centro.

  • Implementar sensores no evita las averías. Las personas sí.

    Tim Van de Velde — Reliability Specialist at Bayer

  • Visibilidad limitada entre las mediciones periódicas
  • Un enfoque de monitorización uniforme para todos los activos
  • Restricciones relacionadas con los procesos por lotes y los entornos ATEX
  • Mayor riesgo de paradas, pérdidas de producción y fallos no detectados

Cuando la monitorización periódica ya no es suficiente

Antes de evolucionar su enfoque, Bayer Amberes se apoyaba en un programa tradicional de monitorización de vibraciones basado en rutas de medición periódicas. Estas se realizaban normalmente cada tres meses y únicamente cuando las máquinas estaban en funcionamiento, lo que dejaba largos periodos sin visibilidad sobre el estado de los activos.

Se aplicaba el mismo enfoque a todos los activos, independientemente de su criticidad o contexto operativo. En un entorno complejo que combina procesos por lotes, zonas ATEX y una gran variedad de equipos, las limitaciones de este enfoque uniforme se hicieron rápidamente evidentes.

En la práctica, esto generaba varios desafíos. A menudo, las mediciones debían realizarse fuera del horario laboral, mientras que determinados activos requerían un seguimiento adicional difícil de organizar dentro de calendarios fijos. Como resultado, no siempre era posible mantener una visión clara y actualizada del estado de los activos en todos los departamentos.

Con intervalos tan largos entre las mediciones, algunos problemas potenciales podían pasar desapercibidos. Esto aumentaba el riesgo de fallos inesperados, ralentizaba los tiempos de respuesta y exponía las operaciones a paradas, pérdidas de producción y riesgos de seguridad.

A medida que aumentaban las exigencias operativas, quedó claro que era necesario adoptar una forma de trabajo más flexible y reactiva: un enfoque capaz de proporcionar una visibilidad continua, adaptarse a la criticidad de los activos y facilitar una toma de decisiones más rápida y fundamentada.

  • Estrategia híbrida de monitorización que combina mediciones manuales e inalámbricas
  • Sensores inalámbricos de vibración Wi-care™ para activos críticos
  • Modelo de Mantenimiento Predictivo por suscripción
  • Despliegue progresivo para alcanzar la cobertura completa de los activos críticos

Construir una estrategia de monitorización flexible

Para abordar estos desafíos, Bayer Amberes e I-care implementaron un enfoque de monitorización más flexible, basado en una estrategia híbrida que combina mediciones manuales con monitorización inalámbrica.

Al combinar tecnologías avanzadas de monitorización con experiencia sobre el terreno, Bayer Amberes garantiza que la información no solo se genere, sino que también se comprenda claramente y se traduzca en acciones concretas. Este equilibrio entre herramientas digitales y toma de decisiones humana sigue siendo fundamental en su enfoque de las soluciones de Mantenimiento Predictivo y las prácticas de Ingeniería de Fiabilidad.

En lugar de depender exclusivamente de sistemas automatizados, el objetivo es permitir que los equipos tomen decisiones fundamentadas basándose en datos precisos y oportunos, reforzando tanto la capacidad de respuesta como la fiabilidad a largo plazo.

Esta estrecha colaboración también crea una verdadera dinámica de asociación. Como explica Mats Ribbens, Customer Success Manager de I-care: «Cuando trabajas con Bayer, te consideran un compañero, no un proveedor. Esto nos permite contribuir a la toma de decisiones y ofrecer un mejor apoyo cuando más importa.»

En lugar de aplicar un único método a todos los activos, la estrategia de monitorización se adapta a su criticidad, condiciones de funcionamiento y restricciones de seguridad, como las presentes en los entornos ATEX.

Los equipos críticos, especialmente cuando el acceso es limitado o las condiciones son más complejas, se monitorizan mediante sensores inalámbricos de vibración Wi-care™, mientras que los activos menos críticos se supervisan mediante mediciones manuales de vibraciones específicas.

Este enfoque concentra los esfuerzos de monitorización allí donde aportan mayor valor, manteniendo al mismo tiempo una cobertura adecuada de todo el parque de activos.

Ampliar el Mantenimiento Predictivo mediante un modelo de monitorización por suscripción 

Un componente clave de este enfoque es el modelo Subscription de I-care, Mantenimiento Predictivo como Servicio, que permite a Bayer Amberes implementar la monitorización inalámbrica como un servicio totalmente gestionado.

Este servicio incluye la instalación de sensores, la recopilación de datos, el análisis de vibraciones realizado por expertos y el acceso a la plataforma PdM I-see™ de I-care, potenciada por IA. Al mismo tiempo, los equipos de Bayer mantienen el control total sobre las decisiones de mantenimiento sin necesidad de realizar una importante inversión inicial.

El despliegue comenzó con una Prueba de Valor (Proof of Value) en 2024, durante la cual se introdujo la monitorización inalámbrica en activos seleccionados para validar su impacto en condiciones reales de funcionamiento.

Actualmente, la solución se está ampliando progresivamente en todo el centro, con el objetivo de monitorizar todos los activos críticos para mediados de 2026. A día de hoy, 165 activos de los aproximadamente 700 existentes en el centro ya están equipados con sensores Wi-care™.

Los datos recopilados tanto mediante inspecciones manuales como a través de sensores inalámbricos se centralizan y son analizados por los especialistas en vibraciones de I-care, lo que permite detectar anomalías antes que con las mediciones periódicas.

Los resultados se comparten mediante cuadros de mando PdM centralizados en la plataforma I-see™, proporcionando al equipo de Bayer una visión clara y continuamente actualizada del estado de los activos, al tiempo que le ayuda a priorizar las acciones de mantenimiento y planificar las intervenciones de manera más eficaz.

Al ajustar continuamente el equilibrio entre la monitorización online y el seguimiento manual, Bayer Amberes puede perfeccionar su enfoque con el tiempo. Esta flexibilidad permite que la estrategia de monitorización evolucione junto con las necesidades operativas, garantizando que los esfuerzos en materia de fiabilidad sigan siendo eficaces y escalables.

  • Detección más temprana de anomalías y tiempos de respuesta más rápidos
  • Mayor visibilidad gracias a cuadros de mando PdM centralizados
  • Reducción de los puntos ciegos y mantenimiento más proactivo
  • Despliegue escalable en otros centros de Bayer

Convertir datos continuos en decisiones más rápidas e inteligentes

El paso a una estrategia híbrida de monitorización, respaldada por el modelo Subscription de I-care y los sensores inalámbricos Wi-care™, ha mejorado significativamente la forma en que Bayer Amberes gestiona sus activos.

Lo que antes era un proceso con una visibilidad limitada entre las mediciones periódicas ha evolucionado hacia un sistema que ofrece una visión más continua y una mayor capacidad de respuesta.

Gracias a los sensores Wi-care™, que recopilan datos continuamente y los transmiten a la plataforma I-see™, ahora es posible detectar las anomalías mucho antes.

En lugar de esperar a la siguiente ronda de mediciones, los equipos reciben alertas cuando aparecen desviaciones, lo que les permite disponer del tiempo necesario para evaluar la situación, preparar las intervenciones y decidir cuál es la acción más adecuada.

Esta visibilidad anticipada permite a los equipos evaluar las situaciones antes, preparar las intervenciones adecuadas y tomar decisiones fundamentadas, contribuyendo a reducir el riesgo de fallos inesperados, paradas y pérdidas de producción.

Esta mayor visibilidad se ve reforzada por los cuadros de mando centralizados de la plataforma I-see™, que proporcionan una visión clara y actualizada del estado de los activos en todo el centro. Los equipos de mantenimiento pueden priorizar las acciones de manera más eficaz, tomar decisiones con mayor rapidez y gestionar sus activos con mayor confianza.

Varios casos reales ilustran este impacto. Un aumento repentino de las vibraciones en un motor crítico se detectó de forma temprana mediante la monitorización de vibraciones, lo que permitió a los equipos anticipar la intervención, preparar las piezas de repuesto con antelación y planificar la sustitución de forma controlada, contribuyendo así a limitar las interrupciones operativas.

En las bombas de las torres de refrigeración, se identificaron a tiempo problemas en los rodamientos, evitando daños colaterales. En otro caso, los datos de vibraciones ayudaron a optimizar el ciclo de limpieza de una centrífuga, mejorando la eficiencia del proceso y manteniendo al mismo tiempo la fiabilidad.

Más allá de estos casos concretos, el impacto global es evidente. A medida que avanza el despliegue, el número de activos monitorizados continúa aumentando: 165 activos de aproximadamente 700 ya están equipados con sensores inalámbricos, con el objetivo de alcanzar la cobertura completa de los activos críticos para mediados de 2026.

Los puntos ciegos se están reduciendo progresivamente y los equipos están pasando de intervenciones reactivas a una forma de trabajo predictiva, respaldada por datos continuos y por los expertos en análisis de vibraciones de I-care.

A partir de estos resultados, Bayer ya ha comenzado a implementar este enfoque en otros centros y están previstas nuevas ampliaciones. Esto confirma tanto la escalabilidad de la solución como su papel como elemento clave para reforzar el Mantenimiento Predictivo (PdM) y la Ingeniería de Fiabilidad en toda la organización.

Conclusión / Próximos pasos

Lo que comenzó como una evolución de la monitorización se ha convertido en una base escalable para el Mantenimiento Predictivo en Bayer Amberes.

Gracias a los resultados obtenidos en el centro y a los despliegues en curso en otras ubicaciones, el modelo continúa expandiéndose, confirmando su valor más allá de una única operación.